January 26th, 2021

2018

Даты и бюрократы

Наверно, каждый, кто писал заявления в министерства и ведомства, знает, что ответ приходит в регламентированный срок. Если по регламенту на ответ даётся тридцать дней, то ответ приходит на тридцатый, если девяносто — то на девяностый.

Интересно, что такую же точность эти ведомства поддерживают и с другой стороны. Если 1 июня министр подписывает письмо, обязывающее все подчиненные организации прислать отчёт об учениях гражданской обороны за 2011-2015 годы с раскладкой по дням недели и даёт срок две недели, то, естественно, исполнители получают копию этого письма только 14 июня и ни днём раньше.

Случайному наблюдателю это кажется проявлением бюрократической неповоротливости, но, если подумать, всё немного сложнее.

Понятно, что все загружены, что людей для написания бумажек не хватает, что... Всё это объясняет почему они не отвечают в первый день. Вопрос в другом — как им удаётся так точно попадать в последний.

Как программист, я представляю себе следующую картину. В каждой канцелярии каждого министерства есть шкаф, заставленный папками с датами на корешках. Все входящие документы, будь они от министра или от простого заявителя, оцениваются с точки зрения срока выполнения и складываются в соответствующую папку. Каждый день специальный сотрудник открывает завтрашнюю папку, рассылает из неё документы исполнителям (внутренним и внешним), после чего наклеивает на неё новый ярлычок с датой и отправляет папку в конец очереди собирать новые документы.